(Hải Phát) sau không ít năm chinh chiến trên thị trường bất rượu cồn sản, tôi muốn share với các bạn môi giới new vào nghề 15 kịch phiên bản tư vấn người tiêu dùng hay chạm chán nhất, hy vọng giúp các bạn có được chút kỹ năng và áp dụng linh hoạt mang đến từng ngôi trường hợp nạm thể, ngày càng trưởng thành hơn và thành công đối với con đường công việc và nghề nghiệp của mình.

Bạn đang xem: Kịch bản tư vấn căn hộ

15 Kịch bản tư vấn người sử dụng cho sales bất động sản:

Kịch bản tư vấn thi công căn hộ

Bước 1: hỗ trợ tư vấn về mặt phẳng tầng của nhà ở (thang máy, thang bộ, bố trí phòng kỹ thuật, tủ điện, nước, rác rến sinh hoạt..)

Bước 2: Đi vào căn hộ. Tư vấn theo từng phòng tính năng (bếp + ăn, chống khách, chống ngủ, tolet, sảnh phơi, ban công. Trình làng về cách bài trí và nội thất kèm theo khi giao căn hộ chung cư cao cấp cho KH. Xem xét nhấn rất mạnh tay vào các điểm mạnh trong từng loại căn hộ chung cư cụ thể: ánh sáng, gió, phong thủy bếp, nội thất …

Thông thường sự việc KH hay để ý nhất là khu vực bếp: Những căn hộ có nhà bếp nằm ngơi nghỉ ngoài, NVKD cần hỗ trợ tư vấn về tính luôn thể dụng, tối đa hóa diện tích sử dụng cho căn hộ khi sắp xếp khong gian bình thường giữa bếp, chống ăn, phòng khách. Nếu như vị trí nhà bếp nằm khuất bên phía trong thì không tác động tới tử vi còn hồ hết căn hộ open ra gặp mặt bếp tức thì thì có thể sử dụng quầy bar để đậy chắn không gian bếp, vừa tô điểm vừa chế tạo sự bí mật đáo (dành mang lại Kh thân mật về phong thủy)

Bước 3: NVKD cần phải có thêm phần đa kiến thức về kiểu cách bài trí căn hộ chung cư cao cấp (loại sofa, bar, những mảng trang trí sinh sản điểm nhấn, bàn ăn…), cách bố trí phòng ngủ ra sao… để support KH có tác dụng kích thích sự tưởng tượng của KH về một căn hộ ấm cúng, đáng yêu trong sau này của họ.

Bước 4: Đặt những thắc mắc chốt nhằm thăm dò bội phản ứng của KH như vậy nào? Còn vướng điều gì trong thiết kế?

– Anh/chị thấy bố trí căn hộ bởi thế có hợp lí không ah?

– về sau anh/chị gồm thể….cho phù hợp với mái ấm gia đình mình hơn. Các KH e đi coi họ cũng rất hài lòng về cách sắp xếp như vầy, tốt nhất là…..

Tham khảo: tứ vấn kiến thiết căn hộ Him Lam Green Park


*
Kịch bản tư vấn người tiêu dùng cho sales không cử động sản

2. Kịch bản tư vấn quý khách bất động sản về vấn đề ngân hàng – chiến thuật tài chính

Bước 1: xác minh nhu ước vay (số tiền & thời gian)

Bước 2: hỗ trợ tư vấn sơ lược về giấy tờ thủ tục vay (càng đơn giản dễ dàng càng tốt) – cơ bản nhất là chứng minh nguồn thu nhập của KH , cái cần thứ 2 là HK hoặc KT3 ( một số ngân sản phẩm chỉ cần có HK mà ngân hàng có đặt chi nhánh là ok, nếu không thì cung ứng chạy KT3 mang đến KH.). đoạn này nhân viên kinh doanh cần nắm:

– KH chứng tỏ nguồn thu nhập bằng cách nào (sao kê bảng lương của ngân hàng, phù hợp đồng lao động dành cho CBCNV; giấy đăng ký kinh doanh, báo cáo tài chính….dành đến tự doanh.

– lãi vay vay của ngân hàng

– phát trả trước hạn

– Thời kỳ giải ngân, cách thức giải ngân.

– bởi vì sao KH phải minh chứng thu nhập trong những lúc đã thế chấp ngân hàng hợp đồng.

– thống kê giám sát cơ bản cho KH về phần lãi +gốc buổi tối đa nhưng mà KH phải thanh toán dựa trên nhu yếu KH vay.

Bước 3: nhờ vào khả năng trả trước thời hạn + thời gian vay để chắt lọc ngân hàng tương xứng (đối cùng với Kh vay trong thời hạn ngắn & có khả năng trả trước thời hạn thì phía vào bank có % lãi vay phạt trả trước thời hạn thấp, (vd Mb bank) nếu có tương đối nhiều sự chọn lọc ngân hàng

Bước 4: Thăm dò ý kiến của KH.

Nếu anh/chị đồng ý, chuẩn bị cho e cỗ hồ sơ để e giữ hộ qua mặt ngân hàng, tiếp đến sẽ nhân ái viên bank tư vấn kỹ hơn mang lại anh/chị.

Các tình huống rất có thể phát sinh:

– lãi suất vay không thế đinh trong thời hạn vay: thường thì lãi suất vay mượn tuy tất cả sự điều chỉnh lên xuống trên từng thời điểm nhưng đều phải có biên độ dao động nhất định và bao gồm sự điều tiết ở trong nhà nước về nút trần lãi suất vay theo từng thời kỳ. (lãi suất kiểm soát và điều chỉnh = lãi vay tham chiếu của ngân hàng tại thời đặc điểm này (ls chi phí gửi) + biên độ dao động thắt chặt và cố định tại thời điểm vay (hiện nay khoảng 4-5%)

– Số tiền phải trả bank cao: đấy là phương án tối ưu duy nhất trong điều kiện tài thiết yếu của anh/chị để sở hữu được nhà. Nếu như anh/chị không áp dụng phương án này mà lại đợi mang đến 5 năm, 10 năm nữa đến khi đủ số tiền như bây chừ thì liệu thời điểm đó anh/chị còn mua được hay là không với sự trượt giá của đồng tiền và sự đội giá nhà ở trong tương lai.

3. Kịch bạn dạng tư vấn quý khách hàng tại những sự khiếu nại mở bán, ra mắt dự án không cử động sản:

KH tham dự sự kiện nhiều phần là sẽ biết dự án công trình và các thông tin của dự án, vấn đề quan trọng đặc biệt là tạo nên KH đề xuất nóng cùng dự án và xuống tiền đặt cọc (hoặc đưa cọc)

Bước 1: Thăm dò phản bội ứng của KH về dự án công trình để nhận thấy mức độ thân mật và những vướng mắc của KH ( anh/chị đã đi xem dự án công trình rồi bản thân thấy dự án như thế nào? anh chị dự định mua đầu tư hay sở hữu ở? Anh/chị còn thắc mắc gì về dự án….?

Bước 2: Đi sâu vào nhu yếu của KH (chủng các loại sản phẩm, diện tích) đặt những thắc mắc xác định nhu yếu hoặc chốt vị trí đến KH ( em thấy vị trí này (căn này) tương xứng với anh chị,

Bước 3: áp dụng sức nhiệt tình của KH tại khu vực bán hàng, chế tác sự khan hãn hữu của sản phẩm đồng thời áp dụng các cơ chế KH để chốt giao dịch.

Lưu ý: trong quá trình tư vấn luôn luôn luôn tất cả sự phối kết hợp tương tác tạo thị phần trong bàn hỗ trợ tư vấn với đồng nghiệp, thành phần quản lý thành phầm và lãnh đạo kinh doanh, bao gồm sự liên can với những KH ảo tăng sự ham ao ước và tạo sức nóng cho buổi buôn bán hàng.

Các câu hỏi thường để với các KH ảo hỗ trợ bán hàng:

– bây giờ anh /chị sẽ ở đâu? (khơi gợi để nói tới giao thông, luôn thể ích quanh vùng và sự thông hiểu về khoanh vùng dự án)

– Anh/chị chọn được sản phẩm nào chưa? (khơi gợi nhằm nói về thành phầm đã chọn, lí do chọn lựa…)

– kiên cố anh/chị cũng đã mày mò nhiều dự án rồi hả? ( khơi gợi nhằm nói về đối thủ và nâng cao thế khỏe mạnh của dự án công trình đang bán.

Câu hỏi ảnh hưởng với đồng nghiệp: 2 nhân viên cấp dưới nói chuyện bình thường với nhau: KH của Dũng quan tâm sản phẩm nào vậy? Thấy khách của Quỳnh (của nhân viên cấp dưới thứ 3) thân yêu tới căn….chắc là ảnh lấy đó. Thủ thỉ về 1 vài trường phù hợp KH tiềm năng (khách của bản thân đang thích căn A, dựa vào mình giữ gìn căn đó mang đến chỉ, mà sao giữ được…). Liên tưởng với làm chủ sản phẩm hỏi về thành phầm A,B,C …

Tham khảo: tứ vấn người sử dụng tại lễ mở phân phối dự án Roman Plaza

4. Kịch bản chốt quý khách dự án bất động đậy sản:

Trong đk KH vẫn thích dự án, những thông tin về dự án đã núm được, các yếu tố về tài chủ yếu được thông suốt thì rất có thể đạt được 70% sẽ thanh toán NVKD sử dụng các bước sau để chốt KH xuống tiền:

Đặt các thắc mắc xác nhận nhu cầu của KH một đợt nữa dạng đóng sau khi đã tư vấn và thế được nhu cầu của KH:

– Anh/chị thấy sắp xếp căn hộ khôn cùng hợp lý đúng không ạ?

– Vị trí tại chỗ này thì cũng khá thuận tiện mang đến anh/chị đi làm sau này.

– …………….

(các câu hỏi này nhằm mục đích khơi gợi thêm các yếu tố tương xứng và quý khách hàng cảm nhận tốt mà nhân viên tư vấn phải nhận biết được trong quá trình tư vấn )

– Anh/chị lựa chọn căn diện tích 70 m2 đúng không ạ? mái ấm gia đình mình mê thích ở tầng trên cao hay phải chăng ạ? Theo em thì anh/chị hãy chọn tầng…vì…..(theo tình hình thành phầm lúc đó). Lựa chọn một căn cân xứng và báo giá cho KH, chốt lại căn đó với thành phần quản lý sản phẩm hoặc cai quản KD.

– tiếp tục tư vấn: vì thế là anh/chị vẫn vay 40% và bank sẽ cung ứng cho mình 60% khớp ứng với số tiền là…Hôm ni anh/chị để cọc 20tr, trong khoảng 1 tuần sau anh/chị cam kết hợp đồng và thanh toán giao dịch 20% là…..Đặc biệt hôm nay anh chị đặt cọc sẽ được nhận chế độ … từ bên em

– Lấy cỗ phiếu cọc đến KH tham khảo, bên cạnh đó xin tin tức để tiến hành giao dịch.

– giả dụ KH đang thích rồi dẫu vậy vẫn không quyết định thanh toán giao dịch thì cần nắm rõ vướng mắc của KH là gì để hỗ trợ giải quyết, đôi khi xin chủ ý lãnh đạo kd hoàn toàn có thể giữ sản phẩm cho KH cho tới chiều tốt không. Thời điểm này, chỉ đạo KD vẫn chốt thêm một lần nữa cho KH đưa ra quyết định xuống chi phí hoặc không.

Lưu ý: trong quy trình chốt khách hàng cần thực hiện các chiêu thức tạo thị trường để triển khai tăng sức nóng và sự mê mệt muốn mua sắm và chọn lựa của KH một bí quyết nhuần nhuyễn.

Bạn ý muốn tìm kiếm bđs nhà đất tại tỉnh bắc ninh để chi tiêu hãy xem tại giao thương mua bán nhà đất Bắc Ninh

5. Kịch bản tư vấn phương thức giao dịch tại các dự án không cử động sản:

– sau thời điểm tư vấn hòa hợp đồng xong cho khách hàng thì chuyển qua tư vấn cách làm thanh toán.

– so sánh kỹ cho người sử dụng tiến độ thanh toán như thế nào?

+ quy trình hàng tháng, quý: đối chiếu rõ mặt hàng tháng người tiêu dùng sẽ giao dịch bao nhiêu.

+ Tiến độ giao dịch thanh toán theo tiến độ xây dựng: giả dụ là thanh toán giao dịch theo quá trình này là giỏi nhất, bảo vệ đúng tiến độ cho khách hàng, là cho người sử dụng an tâm.

Xem thêm: Giá nhà ở đức : chi phí sinh hoạt tại đức đối với du học sinh

+ Kết hợp với thời gian giao nhà, đi rõ từng tháng thanh toán.

– Đối với những phương thức giao dịch linh hoạt, cùng phân tích kỹ cho người tiêu dùng thấy và đây cũng là điểm khác biệt để bán chạy hàng.

– Đồng thời kết hợp với vị trí dự án công trình để hút quý khách cọc.

Tham khảo: tư vấn phương thức giao dịch dự án Mường Thanh gò Vấp

6. Kịch bản tư vấn khách bậc nhất tư bất tỉnh sản:

– Phân tích những tín hiệu thị trường:

+ giá vàng như vậy nào? lên xuống cập kênh nên là kênh đầu tư chi tiêu không an toàn.

+ chứng khoán như vậy nào? liên tục đỏ sàn đầu tư chi tiêu không an toàn.

+ gửi ngân hàng như vậy nào? lãi suất đang huy động thấp khoản 6% / năm, gởi tiền máu kiệm không phải là cách để chọn, kết phù hợp với lạm phát, nghĩa là người tiêu dùng bỏ tiền vào bank chỉ là để cất tiền vào két sắt chứ không sinh lợi.

Ttừ những dấu hiệu này làm cho cho người sử dụng sẽ an tâm hơn vào sự đưa ra quyết định mua đầu tư.

– tìm hiểu giá cho thuê nhà hàng tháng tại khoanh vùng triển khai dự án và đó cũng là cơ hội đầu tư chi tiêu cho thuê sau này này. Hiện tại tại xu thế thuê chung cư để sống được những giới nhân viên cấp dưới văn phòng vô cùng chuộng, cùng được thuê mướn rất nhanh.

– cần tính giá dịch vụ cho thuê bao nhiêu một tháng: nhân viên cấp dưới cần tìm hiểu kỹ việc này nhằm tính xem thu nhập cá nhân hàng tháng của khách hàng là bao nhiêu.

– nhu yếu nhà làm việc tại tp.hồ chí minh rất cao cùng giá trị căn hộ cao cấp sẽ tạo thêm hàng năm. Mỗi năm tăng lên mức 10-15% quý giá căn hộ, bên cạnh đó kết hợp với cho thuê thì sau 5-7 năm chúng ta đã tịch thu hết vốn và lúc này nhà là của chúng ta.

7. Kịch bản tư vấn đối thủ tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh trong dự án công trình bất rượu cồn sản:

– Đưa ra đối chiếu vị trí dự án: tuyến giao thông có thuận tiện hay không, sự di chuyển đến các tiện ích như vậy nào: cách trường học tập bao nhiêu, nhà hàng siêu thị thế nào, khám đa khoa thế nào, trường tiểu học mầm non thế nào, những tiện ích sát bên thế nào.

– Đưa ra so sánh về tiền ích bên trong dự án: có công viên, đường nội cỗ để bọn dục buổi sáng, hồ nước bơi bao gồm hay không, ẩm thực quy mô thế nào.

– Đưa ra so sánh về thi công căn hộ: thiết kế căn hộ giữa các dự án của đối thủ bên cạnh thế nào, đồng thời chuyển ra kiến thiết của căn hộ cao cấp đang triển khai kinh doanh là xây cất thông minh ở cách bày trí, lấy ánh sáng, hài hòa,…

– so sánh về bài bản dự án: bao gồm bao nhiêu block, tổng số từng nào căn hộ, mật độ xây dựng nỗ lực nào?

– sau cuối là chốt lại giá chỉ của dự án: với các tiện ích cùng sự đối chiếu ở trên, gút khách bằng chế độ giá, phải chăng hơn khu vực bao nhiêu % hay như vậy nào?

– Nếu khách hàng đưa định giá cao hơn sát bên thì đề xuất trả lời: “ giá mặt e buôn bán không cao, nhưng tương xứng với phân khúc thị phần của nó”.

Trong lĩnh vực sale bất hễ sản, telesale là một trong công cụ đặc trưng để tiếp cận quý khách hàng và ra mắt sản phẩm mang đến với quý khách hàng tiềm năng. Trong số những sản phẩm bất động sản đang được không ít người quan tiền tâm hiện nay là căn hộ chung cư chung cư. Bởi vậy, để thành công trong telesale căn hộ chung cư, bạn cần có một kịch bản telesale nhà ở chung cư hiệu quả. Thuộc xembatdongsan.com tò mò một số mẫu kịch bạn dạng telesale căn hộ cao cấp chung cư ăn khách nhất bây chừ mà chúng ta có thể tham khảo.


Mẫu kịch bạn dạng telesale BĐS quảng cáo căn hộ chung cư chung cư

Các doanh nghiệp bất động sản nhà đất thường sử dụng hình thức telesales để truyền bá dự án/căn hộ mà theo người đang hỗ trợ cho khách hàng hàng. Văn bản của kịch phiên bản telesales cho vẻ ngoài này biểu lộ như sau:

Nhân viên tư vấn: Em kính chào anh, gồm phải đó là số điện thoại cảm ứng thông minh của anh Lê Văn A đúng không ạ. Em là B gọi cho anh trường đoản cú Công ty bất động sản nhà đất C. Hiện nay bên em đang cung cấp dự án BĐS/căn hộ căn hộ chung cư XYZ, em gọi cho anh để hỗ trợ tư vấn về tác dụng mà dự án công trình này sở hữu lại, ko biết hiện nay anh bao gồm nhu cầu đầu tư chi tiêu hay sắm sửa về BĐS ko ạ.

Khách hàng: Ừ em giữ hộ anh tin tức qua email nhé, có thời hạn thì anh sẽ xem

Nhân viên tư vấn: Vâng, em xin phép nhờ cất hộ thông tin chi tiết về dự án công trình qua email của anh ạ. Chúc anh một ngày làm cho việc tốt lành.

*

Mẫu kịch phiên bản telesale BĐS hỗ trợ tư vấn theo yêu cầu khách hàng

Đây là mẫu mã kịch bản được tiến hành với tệp khách hàng có nhu cầu buôn bán bất hễ sản sinh hoạt một khoanh vùng nhất định, theo đó nội dung của kịch phiên bản này được kiến thiết như sau:

Nhân viên tứ vấn: Em xin chào anh. Em là B tới từ công ty BĐS C, thiệt là đường chợt khi call điện cho anh như vậy này tuy nhiên em muốn ra mắt anh một tin vô cùng oi bức mà em tin chắc hẳn anh sẽ rất hứng thú đó ạ. Hiện tại khu vực anh chị em đang thân thiết có một dự án công trình đang thực hiện nên giá vẫn còn đó đang siêu rẻ đó ạ, nếu các bạn mua đầu tư chi tiêu hoặc thực hiện tầm này em nghĩ rằng thời điểm phù hợp nhất. Không biết các bạn có quan tâm đến cơ hội đầu tư chi tiêu này ko ạ.

Khách hàng: giá thấp lắm à em, được rồi em gửi anh tin tức về dự án này nhằm anh tham khảo nhé.

Nhân viên bốn vấn: Vâng ạ, em xin phép gửi thông tin dự án cho mình qua email và giả dụ được thì em xin được hẹn anh một trong những buổi gặp khía cạnh để đàm phán cho tiện tốt nhất ạ.

Trên đây là 4 kịch bản telesales căn hộ chung cư chung cư chạy khách nhất hiện nay. Tuy nhiên, câu hỏi thiếu kĩ năng ứng vươn lên là và nhanh nhạy rất có thể khiến đa số kịch bạn dạng này ko phát huy tối đa được hiệu quả. Để bán được hàng, nâng cao kỹ năng sale, dữ thế chủ động sale, tự tìm kiếm được dữ liệu khách hàng chất lượng, hãy thực hiện ngay vận dụng xembatdongsan.comZY – Trợ lý đắc lực cho môi giới BĐS, giúp việc tìm kiếm kiếm quý khách trở đề nghị thuận lợi, khác nhau và giàu tiềm năng.

Tìm tìm xembatdongsan.comZY trên top mạng tìm kiếm google Play/App Store hoặc liên hệ ngay hotline: 1800 8085 nhằm được support kịp thời.